KPIとKPYは全く異なる言葉です。K ＝ Key 、
P ＝ Performance 、
I ＝ Indicators 重要経営指標のことです。
ECサイトでは、
・申し込みページの離脱率 10%改善、や
・検索経由のアクセス 5％増加、や
・資料請求ページ アクセス 10％増加、など。
通常のサイトでは、新規会員獲得数・資料請求数、CPAとかでしょうか。 ビジネスのゴールの一歩手前、中間地点にあたるものがKPIです。 KPI設定からまず考えることが大事です。 KPI設定等気にかかる点があれば是非ともご相談を。
