ヒアリング質問

こんにちは。Webディレクターのひよっこです。

今日はヒアリング質問についてです。

本日ヒアリングをさせていただいたんですが、その時のポイントを教えていただいたので備忘録として。

ヒアリング前にヒアリングシートをプリントアウトしておいて、その横に聞くことを書いておきます。
さらにどんな回答がくるかを予想して書いておき、実際に答えてもらった後に〇とかの目印をつけるだけでいいようにしておきます。

すごく確実なやり方！早速使わせていただきました！