疑問ポイント

こんにちは。Webディレクターのひよっこです。

今日は疑問ポイントについてです。

お客様とのヒアリングに参加させていただく機会を多くいただいています。
その中で、どこがお客様にとって疑問点になっているのかということはわからないものだなと感じることがありました。

これから先ヒアリングをさせていただく中で、自分の想定していた質問以外のものが来た時にもきちんと対応できるだけの知識と説明力が必要だなと痛感しています。