自分を開く

「馴れ馴れしい」人は、こちらをこじ開けようとする。「親しみやすい」人は、 自分をまず開く。その違いは大きい。 by コトノハ

— コンサルティング営業まとめ (@millionmillionm) 2014, 10月 31

営業担当としてお客様に話す時を想像して
みると、「親しみやすい人だな」と感じて
貰えることがまず一つ目のゴールではないか
と思う。
そこにはまず自分をオープンにして話すのが
大切で。しかしそれは適度に抑える必要も
あることを忘れてはならないとも思う。