自分の要求をはっきり知ること



自分は今何が欲しいのかを整理する。それは、セールスで何かを売れば、その欲しいものが手に入る。働く上で、何かを要求すれば、手に入れるための策を考えるだろう。それはプライベートでも仕事の場であっても同じことだ。目的を達成させるために、どうしたらいいか考える癖をつける方のが、仕事を一歩進める準備である。

著者のほとんどは、自分の本以外に物を売った経験のない人たちだ

世に出ている営業の本を買ったのに、自分が知りたい情報が載っていなかった、なんて事は珍しい話ではない。そもそも著者がその商品に関わっているのか怪しい本も中にはある。ジョー・ジェラード氏は、まず「常に種をまき、常に収穫する。そして一台販売(収穫)したら、また別の種をまく。ひたすら種をまき、収穫する」と、紹介している。地道にコツコツと積み重ねていけば、自分に返るという、当たり前だが見落としがちな事を真っ先に教えてくれる。

住宅販売より、むしろ飛び込みの方が多くの事を学んだ

生活が安定し始めていた住宅販売の時代よりも、顧客に直接売り込みに行く靴磨きや、荷台での野菜売り時代の方が、商売について学んだという。顧客と直接触れ合うという機会がここにあるからこそ、その後の自動車セールスマンとしての基礎が出来ていたという事だろう。

売れば売るほど楽しみと儲けが増えていくだろう

商品を売り続け、ノルマを達成し、社内で一番の売り上げを記録したとしても、そこでゴールではない。そこからまた商品を売るための思案を練り、まだ売り上げに繋がっていない顧客へどうアプローチしていくか研究し、そしてどうすれば売れるかを考える。全てにおいて改善し、進化できる余地がどこかにあるはずだ。

ビジネスのやり方に完璧はない

今の地点で上手くいっている事を、いきなり変える事は難しい。しかし、今よりも効率や効果の上がる方法が、ひょっとしたらあるかもしれない。相手が人間である以上、セールスには完璧な方法はないかもしれないが、それでも、常に今よりもよくする方法を考える必要がある。